d

عن بلدو دوت كوم

يتم تقديم خدمات التأجير الالكتروني والحجز عبر الإنترنت والوساطة العقارية في البيع والشراء من قبل Beldo.com وهي شركة خاصة تأسست بموجب القوانين المصرية. ويقع مقر Beldo.com الرئيسي في 77 شارع سوريا - المهندسين - القاهرة - جمهورية مصر العربية. ويتم دعمه من قبل مجموعة مكاتب دعم بأماكن متفرقة بالمملكة العربية السعودية وجمهورية مصر العربية.
تقدم مكاتب الدعم فقط دوراً داخلياً داعمًا لصالح ومن أجل مصلحة Beldo.com وفي بعض الاحوال لديها الصلاحية لإتمام عمليات التحصيل من العملاء فقط وإجراء عمليات الحجز والتأجير وتحصيل قيمتها.
هناك شركات داعمة معينة ومحددة تقدم خدمات محددة لدعم العملاء (فقط من خلال الهاتف).
هذا ولا تملك الشركات الداعمة أي موقع إلكتروني (ولا تتحكم بأي طريقة كانت أو تدير أو تحافظ على أو تستضيف الموقع). الشركات الداعمة لا تملك أي صلاحية أو سلطة لتقديم الخدمة أو لتمثيل أو دخول أي عقد باسم أو بالنيابة عن Beldo.com - الا في حالة تحصيل قيمة الايجارت والحجز فقط - أنت لا تملك علاقة (تعاقدية أو قانونية) مع الشركات الداعمة. هذه الشركات الداعمة لا تشغل وليست أيضًا مخولة بأن تتصرف بأي شكل من الأشكال الإجرائية أو تتصرف بأي شكل من الأشكال كعميل خدمة ل Beldo.com.
نحن لا نعترف بأي تعاقد خارج مكتبنا الرئيسي بالقاهرة ( 77 شارع سوريا - المهندسين ) ويستثنى من ذلك فقط الحجوزات التي تتم فى مكاتبنا الداعمة بمدينة نصر وسموحة الاسكندرية


الشروط والأحكام
إن دخول المستخدم على موقعنا والتمتع بخدمات الموقع أو تطبيق الهواتف الذكية هو بمثابة موافقة ضمنية على كافة البنود والشروط الواردة ادناه.


1. نطاق خدماتنا
إننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني Beldo.com وتطبيق الهواتف الذكية الخاص به نقدم خدمات التأجير الإلكتروني للأفراد عبر الانترنت وذلك للوحدات المملوكة للأفراد (يشمل ذلك الوحدات الفندقية الفردية والشقق المفروشة والفيلات والشاليهات والاستراحات وقاعات الافراح والمناسبات والاجتماعات ) وذلك من خلال الإعلان عن كافة هذه الواحدات عبر موقعنا على الانترنت واتاحتها لزوار الموقع لإجراء الحجوزات عليها الكترونياً ( لاحظ أن خدماتنا لا تشمل الفنادق بشكل عام ).
على جانب أخر فإننا في Beldo.com نقدم خدمات الوساطة العقارية بين الأفراد والشركات وبعضهم البعض ونوفر في سبيل ذلك المنصة الالكترونية المطلوبة لاتمام العمليات بشكل سهل وبسيط وفعال فى نفس الوقت.

2. المسؤولية في حالة التأجير الالكتروني
إن قيامكم بالتأجير والحجز عبر Beldo.com أو تطبيق الهواتف الذكية الخاص به هو بمثابة علاقة تعاقدية مباشرة بينكم وبين مالك الوحدة المستأجرة ويقوم فيها Beldo.com بدور الوسيط المنظم لهذه العملية عبر مجموعة من الخطوات الالكترونية ( في بعض الأحيان يكون Beldo.com هو مالك الوحدة المستأجرة أو هو القائم على إدارتها بشكل كامل وذلك عبر شبكة موظفيه ويكون Beldo.com في هذه الحالة هو الطرف الثاني فى العلاقة التعاقدية مع الحاجز ). ورغم أن العلاقة التعاقدية تتم مباشرة بين الحاجز ومالك الوحدة المستأجرة إلا أننا في Beldo.com نعمل على ضمان كافة حقوق الطرفين بشكل مباشر وذلك حتى يتم الحاجز فترة إقامته فعليا ويغادر الوحدة التي قام بحجزها.

مبلغ الحجز يظل تحت مسؤوليتنا حتى إتمام الحجز فعلياً ولا يسلم للمالك الا بعد إتمام الحجز فعلياً وفي حالة الغاء الحجز قبل بدايته نكون نحن في Beldo.com مسؤوليين مسؤولية كاملة عن رد مبلغ الحجز للحاجز مرة أخرى وذلك بعد استقطاع المصاريف الثابتة وأي مصاريف اخرى أو قيمة الغاء الحجز الواردة بسياسة الالغاء الخاصة بالوحدة المستأجرة ( يرجى مراجعه سياسة الالغاء الخاصة بأي وحدة جيدا قبل إجراء أية حجوزات عليها فسياسة الالغاء تعتبر بشكل كبير بمثابة العقد بين المالك والمستأجر ).

نحن نقدم لكم المعلومات التي قام الأعضاء ملاك الواحدت بإدخالها وتحديثها بأنفسم فجميع الأعضاء المشتركين بالموقع لهم كافة الصلاحيات للدخول على قواعد البيانات الخاصة بنا وإضافة عروضهم مباشرة وتحديث كافة تفاصيل عروضهم بإستمرار من أسعار الى صور الى توافر ( كل عضو له صلاحيات على عروضه الخاصة فقط وليس له أي سلطة أو صلاحيات على عروض الاعضاء الاخرين ) نحن نحاول قدر الامكان أن نتأكد من مصداقية كافة التفاصيل الواردة مع كافة الاعلانات ولكننا لا نضمن ذلك بأي شكل من الاشكال ما إذا كانت هذه المعلومات دقيقة وصحيحة أم لا ( الا فى حدود معينة سيرد ذكرها لاحقاً ) ويظل كل عارض مسؤول بشكل كامل عن كافة البيانات المدخلة بواسطته.

نحن غير مسؤولين عن أي معلومات غير دقيقة أو مضللة أو غير صحيحة،وكل مالك عارض هو مسؤول في جميع الأوقات عن دقة واكتمال وصحة المعلومات (الوصفية) (بما في ذلك الأسعار والتوافر) المعروضة على موقعنا الإلكتروني. موقعنا لا يشكل ويجب ألا يعتبر بمثابة توصية أو تأييد لمستوى جودة أو مستوى خدمة الا فى حالات معينة نقوم فيها بمعاينة الوحدة على الطبيعة وإعتمادها كجهة موثوق بها من قبل إدارة الموقع. ورغم ذلك فإننا سنعمل على تقديم البديل المناسب فورا في حالة حدوث أي مشاكل طارئة أو مشاكل فى التوافر ناتجة عن بيانات مغلوطة من المالك.

3. المسؤولية فى حالة الوساطة العقارية ( بيع وشراء )
نحن غير مسؤولين بأي شكل من الاشكال عن أي عمليات بيع وشراء عقارية تتم عبر الموقع. نحن نوفر للزوار فقط منصة الكترونية لتسهيل العمليات والبحث وعرض اعلاناتهم العقارية وعلى كل من الطرفين فى أي صفقة التأكد من مدى مصداقية الطرف الاخر ومراجعة كافة الاوراق والمستندات القانونية الخاصة بالعين محل الصفقة ويفضل فى ذلك استشارة متخصصين قانونيين تجنباً لحدوث أي مشاكل مستقبلاً.

4. الأسعار
الأسعار الواردة على موقعنا تحدد بشكل كامل من قبل ملاك الواحدت انفسهم. والاسعار مختلفة من عرض الى أخر ومن وحدة الى أخرى وكذلك الخصومات المطبقة على كل وحدة وكذلك شروط الالغاء والاسترداد ولذلك فنحن ننصح بشكل كبير بالتأكد من تفاصيل الوحدة وتفاصيل السعر وسياسة الالغاء والاسترداد الخاصة بالوحدة محل الحجز بشكل تام وذلك قبل اجراء أية حجوزات عليها.

4. مقابل الخدمة
يتم تحصيل عمولة من الملاك العارضين ( عبارة عن نسبة صغيرة من قيمة تأجير الوحدة ) كذلك يدفع المستأجر قيمة الخدمة والتي تحتسب الكترونيا وتختلف من عرض لاخر ومن حجز لأخر (سيتم إخبارك كحاجز بمقابل الخدمة قبل إجراء أية عملية دفع أو إتمام لحجز).

على الجانب الاخر فإن خدمة الوساطة العقارية هي خدمة مجانية بنسبة 100% لكل من البائع والمشتري ولا يتم تحصيل أي عمولة عليها فى الأحوال العادية. ولكن في بعض الاحوال سيتم تحصيل عمولة معينة أو مقابل للخدمة كأن يكون Beldo.com هو وكيل التسويق الحصري لعرض ما أو أن يطلب أحد العملاء إعلانات مميزة (تختلف شكلاً ومضموناً وكثافة زيارات عن الاعلانات العادية) . في مثل الحالات السابقة يتم تحديد قيمة الخدمة تبعاً لكل حالة على حدا وهي تختلف من حالة لأخرى

5. طرق الدفع
نحن نوفر مجموعة أمنة من وسائل الدفع يمكنكم الاختيار من بينها...
يمكنكم الدفع الكترونياً عبر بطاقات الائتمان أو عبر خدمات الدفع الالكترونية الاخرى كخدمات سداد وفوري وباي بال.
يمكن الدفع عبر تحويل بنكي.
كذلك يمكنكم الدفع نقداً من خلال أحد وكلاءنا أو مكاتبنا.
يمكنكم الدفع ايضا عن طريق طلب مندوب تحصيل للحضور اليكم واتمام عملية السداد والحجز بمكانكم دون اى عناء ودون اى مقابل مادى اضافي.
كذلك يمكنكم الدفع عن طريق السحب من رصيدكم في Beldo.com في حال كان الرصيد به أموال كافية لاتمام العملية.

6. الإلغاء و عدم الحضور
إن قيامك بإجراء حجز على وحدة معينة واستأجارها فإن ذلك يعني وبشكل كامل أنك تقبل وتوافق على سياسة الإلغاء وعدم الحضور الخاصة بهذه الوحدة، وعلى أية شروط وأحكام إضافية خاصة بهذه الوحدة والتي قد تنطبق على حجزك أو أثناء إقامتك.
إذا كنت ترغب في عرض أو تعديل أو إلغاء حجزك، يرجى الرجوع إلى رسالة تأكيد الحجز الإلكترونية واتبع التعليمات الواردة بها. او ادخل لحسابك على Beldo.com وقم بإدارة كافة عملياتك من خلال لوحدة التحكم الخاصة بك.
يرجى الملاحظة بأنه قد تقوم بالدفع مقابل الإلغاء وفقاً لسياسة الإلغاء والدفع وعدم الحضور الخاصة بالوحدة المستأجرة. نوصي بأن تقرأ سياسة الإلغاء والدفع (المسبق) وعدم الحضور المتعلقة بأي وحدة بعناية قبل إجراء الحجز.